Trasparenza

Governance.

Come e governato Sulla Soglia oggi, cosa stiamo cambiando, a chi puoi rivolgerti se qualcosa non funziona. Pagina viva, aggiornata via via che il progetto cresce.

01 — Stato attuale

Un progetto a conduzione singola

Sulla Soglia e oggi un progetto sperimentale gestito da una sola persona: Luigi Mara, operatore educativo con Partita IVA, autore della piattaforma e responsabile editoriale, tecnico e operativo. Il progetto nasce come elaborato finale del Master in Giustizia Riparativa dell'Universita di Sassari (Poliss Party) ed e cresciuto in modo organico, senza ancora essersi dato una forma organizzativa terza (associazione, ETS, comitato).

In pratica, oggi la stessa persona e contemporaneamente: editor e verificatore dei dati POI; facilitatore delle richieste di mediazione restorativa; coordinatore dei laboratori giovani (incluse foto e liberatorie di minori); amministratore tecnico del database (con accesso a tutti i contatti raccolti); beneficiario delle eventuali donazioni economiche.

Lo dichiariamo apertamente perche e un assetto adeguato a una fase pilota, ma non e adeguato per un servizio sociale che cresce, raccoglie dati di minori e gestisce richieste di facilitazione su conflitti reali. Per questo abbiamo aperto un piano di adeguamento (vedi sotto) e abbiamo gia preso alcune decisioni cautelative (es. spegnimento della mappa pubblica dei conflitti).

02 — Cosa significa per chi usa il sito

Rischi che riconosciamo, impegni che prendiamo

Vogliamo che ogni persona che usa Sulla Soglia sappia cosa puo aspettarsi e cosa no, oggi:

  • Niente supervisione esterna terza ancora attiva: i dati che ci affidi (segnalazioni, richieste di facilitazione, foto laboratori) sono visti dall'unico operatore. Non c'e un secondo paio di occhi indipendente che verifica come vengono trattati.
  • Niente DPO formalmente nominato: i diritti GDPR (accesso, rettifica, cancellazione) li puoi esercitare scrivendo a [email protected], ma il riscontro arriva dallo stesso titolare del trattamento. Per questo lavoriamo a una nomina esterna.
  • Niente comitato etico che valuti i casi sensibili (laboratori giovani, mediazione conflitti, riduzione del danno). Le scelte editoriali sono per ora di chi gestisce il progetto.
  • Impegno cautelativo: per i servizi piu sensibili abbiamo gia ridotto l'esposizione pubblica (mappa restorativa pubblica spenta, KPI in revisione, donazioni gestite via email diretta invece di flussi automatici). Vedi Trasparenza per il dettaglio.
03 — Piano di adeguamento

Le tre figure terze che vogliamo nominare

Stiamo lavorando per affidare a persone esterne, indipendenti dal coordinatore di progetto, i ruoli di supervisione che oggi mancano. Calendario in definizione (aggiorneremo questa pagina con i nomi e le date appena chiusa la nomina di ciascuna).

DPO esterno

Data Protection Officer indipendente, riferimento per i diritti GDPR e per la gestione dei dati sensibili (foto minori dei laboratori, contatti dei moduli facilitazione, dati assessment).

Supervisore pedagogico (laboratori giovani)

Figura terza (psicologa/pedagogista) che supervisiona la progettazione e la conduzione dei laboratori della Mappa-Caccia, valuta materiali rivolti ai minori e i casi che emergono.

Comitato etico/consultivo (3-5 persone)

Gruppo di garanti esterni (referenti del territorio, accademici, operatori sociali) che rivede annualmente l'operato, valuta i casi critici e accoglie i reclami. Pubblicamente nominato, con CV brevi.

Trasparenza sull'adeguamento: pubblichiamo qui ogni avanzamento (nomine, regolamenti adottati, date concrete). Se sei interessato/a a partecipare a una di queste figure, scrivici.

04 — Canale reclami

Come segnalarci che qualcosa non va

Se qualcosa nel comportamento di Sulla Soglia ti ha fatto stare male, ti sembra scorretto, ti sembra che un dato sia stato trattato in modo improprio, vogliamo saperlo. Oggi il canale e diretto via email:

Ti rispondiamo entro 10 giorni lavorativi. Quando il comitato etico sara nominato, le segnalazioni piu delicate verranno ribaltate a un membro indipendente, non al coordinatore di progetto. Aggiorneremo questa pagina con il nuovo flusso.

Se preferisci un canale ancora piu indipendente: per i diritti GDPR puoi sempre rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali; per condotte penalmente rilevanti, alle autorita competenti.

05 — Documenti pubblici

Cosa puoi gia leggere

  • Privacy — come trattiamo i dati personali (in revisione: aggiorneremo dopo la nomina del DPO).
  • Trasparenza — numeri del progetto, fonti dati, scelte editoriali.
  • Patto di rispetto — le regole che ci diamo come comunita.
  • Impatto — cosa abbiamo fatto, con quali numeri, con quali limiti dichiarati.
Aiutaci ad alzare l'asticella

Conosci qualcuno che potrebbe aiutare?

Cerchiamo un DPO, un/una supervisore pedagogico, persone esterne disposte ad accettare un ruolo nel comitato etico. Compenso minimo o pro-bono, impegno reale ma misurato.